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    弱电工程与安防监控设计施工

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    远程监控系(xì)统维护

    作者:admin 发布日期:2018/1/30 关注次(cì)数: 二维码分享

    成都爱游戏体育和依洛安防设备有限公司告诉您如何进行远程监(jiān)控系统维护

    一、系统检(jiǎn)测

    城市消防远程监控系统检测(cè)前,首(shǒu)先要(yào)对(duì)系(xì)统(tǒng)的相关(guān)文件进行审核检查,包括:

    1)竣(jun4)工验收申请(qǐng)报(bào)告。

    2)系统设计文(wén)件、施(shī)工技术标准、工程合同、设计变更通(tōng)知书、竣工图、隐蔽工程验收文件。

    3)施工(gōng)现场质量管理检查记录。

    4)施工过程质量检查记录。

    5)系(xì)统产品的检验报告(gào)、合格证及相关材料。

    6)系统设备清单。

    城市消防远程监控系统进(jìn)行现场(chǎng)检测时,被测试设备要全部处(chù)于正常状态,并采取措施防(fáng)止具有联动控(kòng)制功能的设备(bèi)造成意外损(sǔn)坏。

    二、系统(tǒng)运行管(guǎn)理

    城市消防远程监控系统的运行及维护由具有独立法人(rén)资格的(de)单位(wèi)承担(dān),该单位(wèi)的主(zhǔ)要技术人员应由从事火灾报警、消防设备、计算机软件、网络通信等专业5年以上(含5年)经(jīng)历的人员构成。远(yuǎn)程监控系统的运行操作人员上岗前(qián)还要具备熟练操作设备的能(néng)力。

    监控(kòng)中心建立机房管(guǎn)理制(zhì)度、操作人员管理制度、系统操作与运行(háng)安全制度、应(yīng)急管理(lǐ)制度(dù)、网络(luò)安全管理制度、数据备份与恢复方(fāng)案(àn)。

    监控中心(xīn)日常应(yīng)做(zuò)好如下技(jì)术(shù)文件的记录(lù),并及时(shí)归档,妥(tuǒ)善保(bǎo)管:

    1)交接班登记表。

    2)值班(bān)日志。

    3)接处(chù)警登(dēng)记表。

    4)值班人员工作通话录(lù)音电子文档。

    5)设(shè)备运行、巡检及故障记录。

    成都监控系(xì)统公(gōng)司(sī)

    三、系(xì)统(tǒng)使(shǐ)用与日常检查

    (一(yī))用户信息传输装置的使(shǐ)用与检查

    联网用户(hù)人为停止火(huǒ)灾自动报警系统等建(jiàn)筑消防设(shè)施(shī)的(de)运行(háng)时,要提前通知监控中(zhōng)心;联网用户的建筑消防设施故障造成误报警超(chāo)过5次/日,且不能及时修复时,应(yīng)与监控中心协商处理(lǐ)办法。消防(fáng)控制室(shì)值班(bān)人(rén)员接到报警信号后,应以最(zuì)快的方式确认是否有火灾发生(shēng),确认火灾后,在(zài)拨打火灾报警电话119的同时,观察用户信(xìn)息传输(shū)装置是否将火灾信息传送(sòng)至监控中心。监(jiān)控中心通(tōng)过用(yòng)户服务(wù)系(xì)统向(xiàng)远程监控系(xì)统的(de)联(lián)网用(yòng)户提供该单(dān)位火灾报警和建(jiàn)筑消防设施故障(zhàng)情况统计月报表(biǎo)。

    用户信息传(chuán)输(shū)装置按照以下要(yào)求进行定期检测与测试:

    1)每日(rì)进(jìn)行1次功能自(zì)检。

    2)由火(huǒ)灾自动报警系统等建筑消防(fáng)设施模拟生(shēng)成火警,进行火灾报警信(xìn)息发送试验,每个月试(shì)验次数不应少于(yú)2次。

    (二(èr))通信服务器(qì)软件的使用与检(jiǎn)查

    通(tōng)信服务器软件按照下(xià)列要求进行(háng)定期检测与测试:

    1)与监控中心报(bào)警(jǐng)受(shòu)理系统的(de)通信测试为1次/日。

    2)与设置在城市消防通信指挥中心或其他接(jiē)处警中心的火警信息(xī)终端之间的(de)通信测试为1次/日。

    3)实时监(jiān)测与联(lián)网单位用户信息传输装置的通信链路状态,如果检测到链路故障,则应及时(shí)告知报警受理(lǐ)系统,报警受理系(xì)统值班(bān)人(rén)员应及时与联网用户单位值(zhí)班人员联系(xì),尽快解除链路故障。

    4)与(yǔ)报(bào)警受理系统、火(huǒ)警信息(xī)终端、用(yòng)户信息传输装(zhuāng)置(zhì)等其他终(zhōng)端(duān)之间的时钟检查为(wéi)1次/日。

    5)每月(yuè)检查系统数据库使用情况,必(bì)要时对硬盘(pán)进(jìn)行扩充。

    6)每月进行通信服务器软件运行(háng)日(rì)志整理(lǐ)。

    (三)报警受理(lǐ)系统软件的使用(yòng)与检查

    报警受理系(xì)统软(ruǎn)件按照(zhào)下(xià)列要求进行定期检测(cè)与测试:

    1)与通信服务(wù)器软(ruǎn)件的通信测试为1次(cì)/日。

    2)与通信服务(wù)器软件(jiàn)的时钟(zhōng)检查为1次/日(rì)。

    3)每(měi)月进行报警受理系统软件运行日志整理。

    检查内(nèi)容与(yǔ)顺序如下:

    1)用户信(xìn)息传输(shū)装置模(mó)拟报(bào)警,检查报警受理系统(tǒng)能否接收、显示、记录及查询用户信息传输装置发(fā)送的火灾报(bào)警信息、建筑(zhù)消防设施运行状态信息。

    2)模拟系统故障(zhàng)信息,检查报警(jǐng)受理系统能否接收、显示、记录及查询通(tōng)信服(fú)务器发送的系统告警信息(xī)。

    3)用(yòng)户信息传(chuán)输装置模拟报警,检(jiǎn)查报警受(shòu)理(lǐ)系统(tǒng)能否收到该报警信(xìn)息(xī),收到该信息后(hòu)能否(fǒu)驱动声器件和显示界面发出声(shēng)信号和显示(shì)提(tí)示。火灾报警信息声提示信号和显示提示是否明显区别于其(qí)他信息,报警信息的显示和处(chù)理是否优先于其他信息的(de)显示及处理。声信号可以手动(dòng)消除,当(dāng)收到新的信息时(shí),声(shēng)信(xìn)号是否能再启动。信(xìn)息(xī)受理(lǐ)后,相应声(shēng)信号(hào)、显示提示是否(fǒu)自动消除(chú)。

    4)用户信息传(chuán)输(shū)装置模拟报警,检查报警受理(lǐ)系(xì)统能否收到该报警信息,受理用户(hù)信息传输(shū)装置发送的火灾报警、故障状态信息时,是否能显示下列(liè)内容:

    ①信息接收时间,用户名称、地址,联系人(rén)姓名、电话,单位信(xìn)息,相关(guān)系统或(huò)部件的类型、状态等信息。

    ②该用户的地(dì)理信息、建筑(zhù)消防设(shè)施(shī)的位置信息以(yǐ)及部件(jiàn)在建筑物中的位(wèi)置信息。

    ③该用户信息(xī)传输装置发送的不(bú)少(shǎo)于5条的同类(lèi)型历史信息记录。

    5)用户信(xìn)息传输装置模(mó)拟报警,检(jiǎn)查报警受理系统能否对(duì)火(huǒ)灾(zāi)报(bào)警信息进(jìn)行确(què)认和记录归档。

    6)用户信息传输装置模(mó)拟手(shǒu)动报(bào)警(jǐng)信息,检查报警受理系(xì)统能否将(jiāng)信(xìn)息上报至火警信息终端,信息内容是否包括报警联(lián)网用户(hù)的名(míng)称、地(dì)址,联系人姓名、电话,建筑物(wù)名称(chēng),报警点所在建筑物(wù)详细位置,监控(kòng)中心受理员编号(hào)或姓(xìng)名等;能否接收、显示和(hé)记(jì)录(lù)火警(jǐng)信息(xī)终端返(fǎn)回的确(què)认时(shí)间、指挥中心(xīn)受理员编(biān)号或(huò)姓名等信息;通(tōng)信失败时是否能够告警(jǐng)。

    7)模拟(nǐ)至(zhì)少l0起用户信(xìn)息传(chuán)输装置故障信息,检查报警受理系统能(néng)否对用户信息传输装(zhuāng)置发(fā)送的故障状(zhuàng)态信息进(jìn)行核实、记录、查询和统计(jì);能否向联网用(yòng)户相关(guān)人员(yuán)或相(xiàng)关部(bù)门发(fā)送经核实的故(gù)障信息(xī);能否对故障处理结果进行查询。

    (四)信息(xī)查(chá)询系统软件(jiàn)的使用与检查

    信息(xī)查询系统(tǒng)软(ruǎn)件投入使用后,要确保(bǎo)软件处于正常(cháng)工(gōng)作状态,并保(bǎo)持连续运行,不得擅自关闭软件。信息查询系统(tǒng)软件必须由监控中心管理员进行(háng)维护管理,如因故障(zhàng)维修(xiū)等原(yuán)因需要暂时停(tíng)用的,监控中心管理员应提前通知(zhī)公(gōng)安消防部门(mén)相关使用(yòng)人(rén)员;恢(huī)复(fù)启用后(hòu),及(jí)时通知(zhī)公安消防部门(mén)相关使用人员。

    信息(xī)查询系统软(ruǎn)件按照下列(liè)要(yào)求进行定期(qī)检测(cè)与(yǔ)测试(shì):

    1)与监(jiān)控中心的通信(xìn)测试为1次/日。

    2)与监(jiān)控中心的(de)时钟检查为1次/日(rì)。

    3)每月进行(háng)信息查询(xún)系统软件(jiàn)运行日志整理。

    检查内容与(yǔ)顺序如(rú)下:

    1)以公安消防(fáng)部门人(rén)员身份登录(lù)信息查询系(xì)统,检查信息查(chá)询系(xì)统能否查询所属辖区联网用(yòng)户的火(huǒ)灾(zāi)报警信息。

    2)以公安消防部(bù)门(mén)人员身份登(dēng)录信息查询(xún)系统,检查信息(xī)查询系统能否(fǒu)按《消(xiāo)防(fáng)安全技术实(shí)务》表3-9-1所(suǒ)列(liè)内容查(chá)询(xún)联(lián)网用(yòng)户的(de)建筑消防设施(shī)运行(háng)状态(tài)信息。

    3)以公(gōng)安(ān)消(xiāo)防部门人员身份登(dēng)录信息查询系(xì)统,检查(chá)信息查(chá)询系统能否查询联网用户的(de)消防安全(quán)管理信息。

    4)以公(gōng)安消防部门人员身份登录信息查询系统,检查信息查(chá)询系统能否查询所(suǒ)属辖区联网用户的

    日常值班、在岗等(děng)信息。

    5)以公安消防部门人员身份(fèn)登录信息查询系统,检(jiǎn)查信息查询系(xì)统(tǒng)能否对火灾(zāi)报警信息、建筑消防设(shè)施运行状态信息、联网用户的消防(fáng)安全管理信息、联网用户的(de)日常(cháng)值班和在岗等信息,按日期、单(dān)位名称、单(dān)位类(lèi)型(xíng)、建筑物(wù)类型(xíng)、建筑消防设施类型、信(xìn)息类型等(děng)检索(suǒ)项进行检索(suǒ)和(hé)统计。

    (五)用户服务(wù)系统软件的使用与检查

    用户服(fú)务系(xì)统软件投入使用后,要确保软件处于正常工作(zuò)状态(tài),并保(bǎo)持连(lián)续运(yùn)行,不得擅自关闭软(ruǎn)件。用户(hù)服(fú)务系统(tǒng)软件必须由监控中(zhōng)心管理员(yuán)进(jìn)行维(wéi)护管理(lǐ),如(rú)因(yīn)故障维修等原(yuán)因需要暂时(shí)停(tíng)用的,监控中心管理员应提前(qián)通知联网用户单(dān)位消防安全负责(zé)人;恢复启用后(hòu),要及时(shí)通(tōng)知联网用(yòng)户单位消防安全负责人。

    用户服务(wù)系统(tǒng)软件按照下(xià)列要(yào)求进行定期检测与(yǔ)测试(shì):

    1)与监控中心的通信测(cè)试为1次/日。

    2)与监控(kòng)中心的时钟检查为1次/日。

    3)每月进(jìn)行用户服务系统软(ruǎn)件运行日志整理。

    检查内容与顺序(xù)如(rú)下:

    1)以联网单位用户身份登录用(yòng)户服(fú)务系统,检查用户服(fú)务(wù)系(xì)统能否查询其(qí)自(zì)身的火灾报警、建筑消防设施运行状态信息及(jí)消防安全管理信息,建(jiàn)筑(zhù)消防(fáng)设施运(yùn)行状态信息是否能够包含《消防(fáng)安(ān)全技术(shù)实(shí)务》表3-9-1规定的信息(xī)内(nèi)容。

    2)以联网单位用户身份登录用户服务系统,检查(chá)用户服务系统能否对(duì)建筑(zhù)消防设施日常维护保养情况进行管理。

    3)以联网单位用户身份登录(lù)用户(hù)服(fú)务系统,检(jiǎn)查用户(hù)服(fú)务系统能否提供消防安全管理信息的数据(jù)录入、编辑服务。

    4)以(yǐ)联网单位消防安全负责人(rén)身份(fèn)登录用户服(fú)务系统,检(jiǎn)查用户服务系统能(néng)否通过随机查岗,实(shí)现对值班人(rén)员日常值班工(gōng)作的远程监督。

    5)以不(bú)同权限的(de)联(lián)网单位(wèi)用户身(shēn)份登录用户服(fú)务系(xì)统,检查用(yòng)户服务系(xì)统能否(fǒu)提供(gòng)不同用户、不同权限的管理(lǐ)。

    6)以联网(wǎng)单位用户身份登录用户服务(wù)系统,检查用户(hù)服务系(xì)统(tǒng)能否提供消防法(fǎ)律法规、消防常识和(hé)火(huǒ)灾情况等信(xìn)息。

    (六)火警信息(xī)终端软(ruǎn)件的使用与检查

    火警(jǐng)信息(xī)终(zhōng)端软件投入使用(yòng)后,要(yào)确保软件处于正常工作(zuò)状(zhuàng)态,并保(bǎo)持(chí)连续(xù)运行,不得擅自关闭软件。火警信息终(zhōng)端软件必须由监控中心管理员进行维(wéi)护(hù)管理,如因故障(zhàng)维修等原因(yīn)需要(yào)暂时停用的,

    火警信息终端值班员应提前通知系统管理员;恢复启用后(hòu),及时通知系统管理(lǐ)员(yuán)。

    火警信息终端软件按照(zhào)下列要求定期检测与测试:

    1)与(yǔ)通信服务器软件的通信测(cè)试为1次/日。

    2)与通信服务器软(ruǎn)件(jiàn)的(de)时钟检查(chá)为1次/日。

    3)每月(yuè)进行火(huǒ)警信息终端软件运行日志整理。

    检查内容与顺序如下:

    1)用户信息传输装置模拟(nǐ)手动报警信息,经报警受(shòu)理系统受理确认以后,检查火警信息终端能否接收、显示、记录及查询监控中心(xīn)报警受理(lǐ)系统发送(sòng)的火灾报(bào)警信息(xī)。

    2)用(yòng)户信息传输装置模拟(nǐ)手(shǒu)动报警(jǐng)信(xìn)息(xī),经(jīng)报(bào)警受理系统(tǒng)受(shòu)理确认以(yǐ)后,检查火警(jǐng)信息终端能否收到火灾报警及系统内部(bù)故障告警信息,是否能驱(qū)动声器件和显示界面发(fā)出声信号和显示提示。火灾报警(jǐng)信(xìn)息声提示(shì)信号和显示提示是否明(míng)显区别于故障告(gào)警信息,且是否优先于其(qí)他信息的显示及处理。声信号是否能(néng)手(shǒu)动消除,当收到新的信息时(shí),声信号是(shì)否能再启动。信息受(shòu)理后,相(xiàng)应声信号、显示提示是否能(néng)自动(dòng)消(xiāo)除。

    3)用(yòng)户信息传输装(zhuāng)置模拟手动报警信息,经(jīng)报警受(shòu)理系统受理确认以后,检查火警信息终端(duān)是否能显示报警联网用户的名称、地址(zhǐ),联系人姓名、电话,建筑物(wù)名称,报(bào)警(jǐng)点所在建(jiàn)筑物位置,联网用户的地理信息(xī),监控中心受理员编号(hào)或姓名(míng),接收时间等(děng)信息;经人工(gōng)确认后,是否能向监控中心反馈确认时间、指挥中心受理员编号或(huò)姓名等信息;通信失败时能否告警。

    四、年度检(jiǎn)查与维护保(bǎo)养

    用户(hù)信息传输装置(zhì)按下述内容定期进(jìn)行检查和测试:

    1)对(duì)用户信息传输(shū)装置的主电源和备用(yòng)电(diàn)源(yuán)进行切换试验,每半(bàn)年的试验次数不少于1次。

    2)每(měi)年(nián)检测用户信息传(chuán)输装(zhuāng)置的金属外壳与电气保护接地干线(xiàn)(PE)的电(diàn)气连续性,若发(fā)现(xiàn)连接处松动或断(duàn)路,则应及时修复。

    城(chéng)市消防远(yuǎn)程监控系统投入(rù)运(yùn)行满(mǎn)1年后,每年度对下(xià)列内容(róng)进行检(jiǎn)查:

    1)每半年(nián)检查录音文(wén)件的保存情况,必(bì)要时清理(lǐ)保存周(zhōu)期超(chāo)过(guò)6个月的录音文件(jiàn)。

    2)每半年对(duì)通信服务器(qì)、报警受理系统、信息查询系统、用户服务(wù)系统、火警信息终端等组件进行检查(chá)、测(cè)试。

    3)每年(nián)检查系统运(yùn)行及维护记录等文件(jiàn)是否完备。

    4)每年检查系(xì)统网络安全性。

    5)每(měi)年检查监控(kòng)系(xì)统日志并进行整理备份。

    6)每年检查数据库使用(yòng)情况,必要时对硬盘存储记录(lù)进行整(zhěng)理。

    7)每年对监控中心的(de)火灾报警信息、建筑(zhù)消防设施运行状态信息等记录进(jìn)行备份(fèn),必要时清理(lǐ)保(bǎo)存周(zhōu)期超过1年的(de)备份信息。

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